הִתְחַבְּרוּ וְשָׂגְשְׂגוּ – תקשורת בינאישית בעולם דיגיטלי

אני מניחה שאתם, כמוני, מקבלים בזמן האחרון הזמנות לכנסים והדרכות שמטרתן ללמד אותנו 

״לדבר״ טוב יותר עם הבינה המלאכותית.

זה חשוב כמובן,

אבל בעולם שבו רוב התקשורת היא דיגיטלית, ואינטראקציות וירטואליות שולטות בחיי היומיום שלנו,

כדאי שנזכור שחשוב לא פחות,  ואולי אף יותר, לשפר ולפתח את יכולת התקשורת הבינאישית שלנו.

בדיוק כך, להשקיע באופן שבו אנחנו משוחחים פנים אל פנים עם אנשים!

לפני שנים, כשטסתי בפעם הראשונה ללונדון, 

הדוד שלי שהתגורר שם באותה תקופה, אסף אותי ברכבו לסיור היכרות עם העיר.

״לפני שנתחיל נעצור לתדלק״, אמר לי וכך עשה.

בעוד המתדלק, בחור צעיר וחביב, מתדלק את הרכב, ניהל איתו הדוד שלי שיחה עירנית ושמחה,

שגלשה מעבר למשך התידלוק עצמו.

כשהתחלנו ליסוע אמרתי לו: ״אתה בטח מתדלק פה הרבה״.

״מה פתאום?״ הוא אמר לי, ״זו הפעם הראשונה״.

הופתעתי מאוד, או יותר נכון הייתי בשוק… ״היה נראה כאילו אתם מכרים ותיקים״ אמרתי לו.

באותו רגע גמלה בליבי ההחלטה שאני חייבת ללמוד לתקשר כך עם אנשים,

ובעיקר עם כאלה שאיני מכירה.

למה גם לכם כדאי להיות בתקשורת טובה עם אנשים?

הרחבת נקודת המבט 

        לכל אדם מערך אמונות שעוצבו על פי הרקע, התרבות והמסע האישי שלו.

        כשאתם משוחחים עם אנשים שונים, אתם נחשפים לנקודות המבט השונות שלהם,

        מרחיבים את האופקים ומאתגרים את הדעות הקדומות שלכם.

        תוך כדי כך, אתם גם מפתחים אמפתיה וגישה מכילה יותר.

בניית מערכות יחסים משמעותיות 

כיצורים חברתיים, מערכות יחסים משמעותיות מספקות לכם תמיכה רגשית,

תחושת שייכות ורשת של אנשים שיכולים להעשיר את חייכם בשיתופי פעולה,

חשיפה לחוויות, רעיונות והזדמנויות חדשות שייתכן שלא הייתם נחשפים אליהן בדרך אחרת.

למידה והעמקת הידע 

האנשים שאתם פוגשים פורשים בפניכם מגוון של ידע, מיומנויות וחוויות שניתן ללמוד מהן.

כך תוכלו לשפר את הידע וההבנה שלכם בנושאים שונים.

שיפור מיומנויות תקשורת

כשאתם מעורבים באופן פעיל בשיחות, אתם משפרים את יכולתכם לבטא את עצמכם בבהירות,

ואת יכולת ההקשבה שלכם.

שיפור התקשורת המילולית והבלתי מילולית מפתחת את האינטליגנציה הרגשית שלכם,

וכך נוצרות מערכות יחסים טובות יותר, עבודת צוות טובה יותר ויכולות המנהיגות שלכם באות לידי ביטוי .

גילוי הזדמנויות בלתי צפויות

כל שיחה בה אתם מביעים עניין בעולמם של אנשים אחרים, היא הזדמנות לחשיפה לעולם של אפשרויות:

גילוי תחביבים חדשים, הזדמנויות קריירה וחוויות משנות חיים.

אפילו מפגשים סתמיים וקשרים מקריים יכולים להוביל לשיתופי פעולה בלתי צפויים,

מיזמים וצמיחה אישית.

גם בעבודה כדאי לכם להיות בתקשורת טובה עם אנשים

בנוסף ליתרונות האישיים המשמעותיים שציינתי לעיל, מעורבות פעילה כזו יכולה להיות בעלת השפעה משמעותית על הקריירה שלכם.

הקשרים הנוצרים, התובנות והמיומנויות המתפתחות יכולים לעצב את המסלול המקצועי שלכם

ולתרום להצלחה ארוכת טווח.

הנה היתרונות הנוספים בעולם העבודה:

בניית רשת והזדמנויות

בניית רשת מקצועית חזקה היא דבר חיוני בשוק העבודה התחרותי של היום.

על ידי היכרות מעמיקה עם אנשים אתם מגדילים את הסבירות לגלות משרות פנויות,

התמחויות, שיתופי פעולה ומנטורים לחיים.

אלה יכולים לספק תובנות, המלצות והפניות חשובות שעשויות לשפר משמעותית את סיכויי ההצלחה שלכם.

שיתוף ידע ופיתוח מיומנויות

שיחות עם אנשים מנוסים מאפשרות לכם ללמוד מההצלחות, הכישלונות והתובנות שלהם,

להישאר מעודכנים במגמות בתעשייה ולפתח יתרון תחרותי.

אתם לומדים להסתגל לנקודות מבט שונות, סגנונות עבודה וגישות לפתרון בעיות.

מנטורינג והכוונה

אם זכיתם ויש לכם מנטור שמלווה אתכם בחייכם המקצועיים, אתם נהנים מהניסיון והחוכמה שלו.

הוא יכול לעזור לכם לקבל החלטות מושכלות, להגדיר יעדים ולפתח את הכישורים הדרושים לקידום הקריירה שלכם.

זהו מרחב בטוח לבקש עצות, ללמוד מטעויות ולהשיג בהירות לגבי מסלול הקריירה שלכם

ולהנות מצמיחה אישית ומקצועית.

שיתוף פעולה וחדשנות

השתתפות בשיחות עם אנשים בעלי כישורים ומומחיות משלימים, היא הזדמנות לשיתוף פעולה

בפרויקטים, מיזמים או יוזמות מחקר.

אתם חולקים רעיונות ומייצרים ביחד פתרונות חדשניים. כך מתגבשת אינטליגנציה קולקטיבית

היוצרת השפעה משמעותית, מניעה שינויים ומשפרת את המוניטין המקצועי שלכם.

בניית מוניטין חיובי

כאשר אתם מקדישים זמן להכיר אנשים, לגלות עניין אמיתי וליצור קרבה, אתם משאירים רושם מתמשך.

מוניטין חזק פותח דלתות להזדמנויות קריירה חדשות, קידום מכירות וצמיחה מקצועית,

מאחר ומעסיקים ועמיתים מעריכים אנשים הנחשבים מכובדים ומהימנים ברשת שלהם.

אז מהי הדרך הנכונה ליצירת קשרים משמעותיים?

מאותו יום בו החלטתי שעליי לשכלל את יכולת התקשורת שלי, הקפדתי בכל מקום בו הייתי,

אם זה בעבודה, בהמתנה בתור כלשהו, או באירועים בהם לא הכרתי חלק מהנוכחים, להיות פרואקטיבית

וליזום שיחה עם האדם שלידי.

עד היום אני מתאמצת כל הזמן לשכלל את מיומנותי.

הנה כמה טיפים :

היו אמיתיים ואותנטיים

אנשים מעריכים אותנטיות. היו עצמכם והראו עניין אמיתי באדם האחר.

היו פתוחים, כנים ושקופים באינטראקציות שלכם.

הקשיבו הקשבה פעילה

הקדישו את מלוא תשומת הלב לאדם איתו אתם משוחחים.

שאלו שאלות והראו עניין אמיתי בתשובותיו, הימנעו מלהפריע.

כך אתם מבטאים כבוד ומעמיקים את הקשר.

חפשו מכנה משותף

מצאו תחומי עניין, חוויות או ערכים משותפים עם האדם איתו אתם משוחחים.

היבטים משותפים אלו יוצרים תחושת חיבור והופכים את השיחות למשמעותיות יותר.

הפגינו אמפתיה ואדיבות

שימו את עצמכם בנעליו של האחר ונסו להבין את נקודת המבט שלו.

הפגינו חמלה, תמיכה ואדיבות.

עשו מחוות קטנות כמו מתן עזרה, מתן עידוד או פשוט היו מאזינים טובים.

היו פרואקטיביים וקחו יוזמה

עשו אתם את הצעד הראשון: הציגו את עצמכם, הושיטו יד ופיתחו בשיחה.

הצטרפו לקבוצות מקצועיות או חברתיות, והשתתפו באופן פעיל בפעילויות.

כך תגדילו את הסיכוי לפגוש אנשים חדשים וליצור קשרים.

השקיעו בשימור קשרים

לאחר אינטראקציה ראשונית, חשוב לעקוב ולשמור על הקשר.

שימרו על הקשר על ידי מציאת הזדמנויות לשיתוף פעולה או עיסוק בתחומי עניין משותפים.

היו משאב וספקו ערך

הציעו את כישוריכם, הידע או המשאבים שלכם לאחרים.

היו מועילים ותומכים, בין אם זה ע"י שיתוף מידע, או מתן סיוע מכל סוג שהוא.

היו סבלניים ובנו אמון

טיפוח מערכות יחסים דורש סבלנות ומאמץ ולוקח זמן.

היו אמינים, עימדו בהתחייבויותיכם והפגינו יושרה.

היו מוכנים לתת בהדדיות, כפי שאתם מקבלים, ולהפגין כבוד הדדי ותמיכה.

מוזמנים להשתמש בטיפים ולשתף אותי בחוויותיכם,

בהצלחה!